Vendor 行为准则
专业性
始终以诚信和诚实行事。提供关于您的服务和产品的准确和清晰信息。
尊重与公平
以尊重和礼貌对待所有客户和iCaravan员工。基于种族、宗教、性别、国籍或其他特征提供服务,不得歧视。
服务质量
确保您的服务和产品达到高标准的质量和安全。迅速回应客户询问,并迅速公正地解决任何问题。
遵守法律
遵守适用于您的业务运营的所有地方、国家和国际法律。保持适当的记录,并遵守所有监管要求。
环境责任
以环境负责任的方式运营,尽可能减少废物并减少环境影响。
透明度
在定价和与您的服务相关的任何费用方面保持透明。披露与客户或iCaravan可能存在的任何潜在利益冲突。
隐私和保密
保护您客户的信息的隐私和保密性。除非法律要求,否则不得未经明确同意披露客户信息。
合作与社区
与当地社区和其他供应商积极互动。为所有iCaravan用户创造总体积极体验做出贡献。